аналітика
Недоволений покупець вимагав компенсацію за ECOFLOW, але суд відмовив
Житель Кривого Рогу звернувся до суду, вимагаючи відшкодування вартості придбаної в «Епіцентрі» зарядної станції ECOFLOW. У серпні 2023 року чоловік придбав ECOFLOW Delta Pro за 128 994 грн. Після виникнення несправностей, станція пройшла гарантійний ремонт у Києві, але власник відмовився від замінених деталей та пристрою. Під час наступного звернення до магазину, він повідомив про додаткові пошкодження – подряпини, пошкодження кришки та погнуті ручки. Він вимагав повернення коштів. Суддя Металургійного районного суду Кривого Рогу відмовив у задоволенні позову. У позові чоловік просив повернути 123 994 грн, які він заплатив за пристрій, а також 50 тис. грн компенсації. Представник «Епіцентру» не заперечував щодо ремонту станції, але підкреслив, що після всіх процедур пристрій працював нормально та став непотрібним для власника. Судді було не надано доказів, що пристрій не працює, хоча сервісний центр підтвердив його нормальну роботу. Відтак, суд відмовив у поверненні коштів та виплаті компенсацій.


