Безкоштовне зубопротезування для ветеранів у 2026 році: умови, документи та порядок оформлення

Підтримка здоров’я ветеранів і військовослужбовців залишається одним із пріоритетів державної політики. У межах спеціального пілотного проєкту українські захисники та захисниці можуть безоплатно отримати стоматологічне лікування та якісне протезування зубів. У цьому матеріалі зібрано головне: хто має право на програму, які послуги оплачує держава, які документи потрібно подати та куди звертатися.

У 2026 році безоплатна стоматологічна допомога, зокрема й зубопротезування, доступна визначеним законодавством категоріям захисників і захисниць України. Після змін, внесених постановою Кабінету Міністрів України №206 у лютому 2026 року, програму розширили. Скористатися нею можуть учасники бойових дій, особи з інвалідністю внаслідок війни, окремі категорії учасників війни, визначені Законом України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту», а також військовослужбовці, які підпадають під умови державної програми. Послуги надаються незалежно від місця проживання чи реєстрації: звернутися можна до будь-якого медичного закладу з чинним договором із НСЗУ.

Державна програма покриває стоматологічну допомогу за двома напрямками, і для кожного передбачено окремий ліміт фінансування.

Перший напрямок — безкоштовне зуболікування, гранична вартість послуг за яким становить до 24 952 грн. До цього пакета входять первинний огляд, консультація лікаря-стоматолога та оцінка стану ротової порожнини, цифрова діагностика, зокрема рентгенографія й ортопантомографія, лікування карієсу, пульпіту, періодонтиту, а також травматичних ушкоджень зубів. Також у межах програми оплачуються встановлення пломб, шинування зубів, видалення зубного каменю, хірургічне видалення зубів, знеболення на всіх етапах і надання невідкладної допомоги.

Другий напрямок — безкоштовне зубопротезування з граничною вартістю послуг до 34 966 грн. Програма передбачає підготовку ротової порожнини та опорних зубів до встановлення протезів, при цьому терапевтичне лікування оплачується окремим стоматологічним пакетом. Також фінансуються виготовлення та встановлення незнімних і знімних зубних протезів, зокрема металокерамічних, акрилових, нейлонових, бюгельних, а також спеціальних вкладок. Після встановлення протезів передбачене післяпротезне обслуговування: припасування, корекція, полірування та адаптація пацієнта до встановленої конструкції.

Для оформлення послуги ветерану потрібно підготувати заяву про отримання послуги, паспорт громадянина України або інший документ, що посвідчує особу, реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП), а також документ, який підтверджує право на пільгу. Це може бути посвідчення учасника бойових дій, особи з інвалідністю внаслідок війни, учасника війни або інший документ, передбачений законодавством. До заяви необхідно додати копії документів і пред’явити їхні оригінали.

Отримати безоплатну допомогу можна тільки в комунальних або приватних медичних закладах, які мають договір із НСЗУ за пакетами №66 — зубопротезування або №67 — планова стоматологічна допомога. Щоб знайти найближчу клініку у Дніпрі чи Дніпропетровській області, можна зателефонувати на безкоштовну гарячу лінію контакт-центру НСЗУ за коротким номером 16-77, скористатися інтерактивною онлайн-мапою місць надання допомоги на офіційному сайті НСЗУ або переглянути електронні реєстри медичних закладів на платформі Гід з державних послуг «Дія».

Оформити безкоштовне зубопротезування можна за таким алгоритмом. Спочатку потрібно звернутися до лікаря-стоматолога в закладі, який співпрацює з НСЗУ, і пройти первинний огляд. За результатами цього огляду лікар оформить направлення на ортопедичне стоматологічне лікування. Далі слід обрати медичний заклад, що має чинний договір із НСЗУ за відповідним напрямком, і подати туди необхідні документи. У реєстратурі потрібно показати оригінали та надати копії. Після цього слід написати заяву встановленого зразка про отримання послуги в межах урядового пілотного проєкту — бланк видають безпосередньо в закладі. Після оформлення пацієнт проходить безоплатне лікування, виготовлення та встановлення протезів. Заклад вносить дані про проведені процедури до Електронної системи охорони здоров’я (ЕСОЗ), а держава компенсує вартість наданої допомоги.

У деяких випадках у наданні безоплатної стоматологічної допомоги можуть відмовити. Серед можливих підстав — відсутність документів, що підтверджують право на участь у програмі, звернення до закладу без договору з НСЗУ, відсутність медичних показань для проведення певного виду протезування або звернення щодо процедур, які не входять до державного пакета. Якщо пацієнт вважає таку відмову необґрунтованою, він може звернутися до адміністрації медичного закладу, НСЗУ або Міністерства охорони здоров’я для перевірки правомірності рішення.