Кешбек на пальне: що робити, якщо не нарахувався

З 20 березня в Україні запрацювала програма кешбеку на пальне в рамках ініціативи «Національний кешбек», що передбачає часткову компенсацію витрат для водіїв, які заправляються на АЗС-учасниках програми. Проте деякі користувачі стикаються з проблемою, коли виплати не відображаються одразу або взагалі не надходять. Що робити в такій ситуації, розповідає “Дніпро Оперативний”. Фахівці зазначають, що в більшості випадків проблема не пов’язана з відсутністю нарахування, а викликана технічними або часовими затримками. Чому кешбек може не з’являтися? Перш за все, варто перевірити налаштування банківської картки. У мобільному застосунку банку необхідно впевнитися, що надано дозвіл на передачу даних про транзакції. Без цього кешбек може не фіксуватися системою. Також слід враховувати терміни обробки операцій. У застосунку Дія кешбек зазвичай відображається наступного дня після покупки, але іноді через роботу касового обладнання або обробку транзакцій затримка може становити до 7 днів. Що робити, якщо кешбек не нарахувався? Якщо після покупки минуло менше двох діб, рекомендується просто почекати — нарахування може з’явитися із затримкою. Якщо виплати не з’явилися після цього терміну, потрібно: звернутися до служби підтримки банку; перевірити дані чека та факт передачі транзакції; у разі потреби написати в чат-бот «Дії» та додати фото фіскального чека. Нагадаємо, максимальна сума кешбеку на пальне становить до 1000 грн на людину на місяць. Загальний ліміт у межах програми «Національний кешбек» залишається незмінним — до 3000 грн на місяць. Раніше ми повідомляли, що стрімке зростання кількості електромобілів в Україні може призвести до нових податків для їхніх власників.