Судова справа пенсіонера проти перевізника: рішення суду

У місті Самар водій маршрутки №205 відмовився впустити пенсіонера з інвалідністю, який страждав від болю в ногах і не міг йти пішки. Керівництво підприємства визнало неправоту водія, але відмовилося виплачувати компенсацію. Подробиці конфлікту можна знайти в матеріалі «Дніпро Оперативний». 6 березня 2026 року суддя Самарівського міськрайонного суду Дніпропетровської області постановив, що перевізник зобов’язаний виплатити пенсіонеру 1 500 грн компенсації. У червні 2025 року, приблизно об 11:50, пенсіонер з інвалідністю II групи чекав на автобусній зупинці «Хлібзавод» у Самарі. У нього сильно боліли ноги, тому він хотів доїхати до дому на автобусі до зупинки «Автовокзал». Коли зупинився автобус №205, чоловік зайшов у салон і показав посвідчення. Водій відповів: «Вимітайся», відмовляючи пенсіонеру в безкоштовному проїзді. Розуміючи, що ситуація може погіршитися, чоловік вийшов, сфотографував номер автобуса та, долаючи біль, пішов додому пішки. Того ж дня пенсіонер надіслав скаргу до керівництва підприємства, яке обслуговує маршрут, з проханням покарати водія та запобігти подібним ситуаціям у майбутньому. У відповіді перевізник визнав неправоту водія, але не став його карати. Натомість з водієм провели бесіду, наголосивши на необхідності ввічливого ставлення до пасажирів. Пенсіонера такий результат не задовольнив, і він звернувся до суду. У суді пенсіонер вимагав від перевізника 20 тис. грн компенсації, але підприємство відмовилося платити. Вони стверджували, що пільга для людей з інвалідністю діє лише з жовтня по травень, і оскільки інцидент стався в червні, пасажир мав оплачувати проїзд. Суд не погодився з цим твердженням, зазначивши, що перевізник переплутав правила. Сезонна знижка стосується міжміських перевезень, тоді як безкоштовний проїзд у міському транспорті та на приміських маршрутах для людей з інвалідністю діє постійно. Саме цим правом пенсіонер і намагався скористатися. В результаті суддя визнав, що чоловік з хворими ногами змушений був самостійно добиратися містом, тому має право на компенсацію, хоча сума була зменшена до 1 500 грн. Крім того, перевізник зобов’язаний сплатити понад 2,4 тис. грн судових витрат.