Дніпро зміцнює позиції у сфері цифрових послуг: аналіз успіху застосунку «єДніпро»

Мобільний застосунок «єДніпро» визнаний одним із найефективніших муніципальних сервісів України. Про це повідомляє “Дніпро Оперативний” із посиланням на дослідження аналітичної програми Transparent Cities, яка оцінила розвиток цифрових інструментів у громадах України. За результатами аналізу, «єДніпро» продемонстрував найбільш комплексний функціонал серед міських застосунків, що дозволило Дніпру зайняти лідируючі позиції у сфері цифрової трансформації. Експерти оцінювали мобільні сервіси громад за кількома ключовими критеріями: зручність використання, кількість доступних послуг, інтеграцію з міськими службами, можливість подання звернень та прозорість реагування влади. За сукупністю цих показників «єДніпро» та «Київ Цифровий» показали найкращі результати.

Які можливості надає «єДніпро»? Застосунок є офіційним цифровим сервісом міста Дніпро і обʼєднує основні онлайн-послуги для мешканців. Через нього користувачі можуть повідомляти про міські проблеми, отримувати новини та сповіщення від влади, користуватися частиною адміністративних послуг та взаємодіяти з комунальними службами. Сервіс став єдиною цифровою точкою доступу до частини міських послуг, що забезпечило йому високі позиції у рейтингу.

Тренд на цифровізацію міст демонструє, що громади дедалі активніше інвестують у цифрові рішення. Експерти наголошують на важливості не лише кількості функцій, а й ефективності – швидкості реагування на звернення та відкритих даних. Високі позиції Дніпра свідчать про конкуренцію з великими містами країни, зокрема з столицею.

Аналітики прогнозують подальший розвиток міських цифрових сервісів: інтеграцію з державними платформами, розширення онлайн-послуг та розвиток інструментів електронної демократії. Щоб скористатися можливостями сервісу, достатньо завантажити застосунок і пройти авторизацію – після цього відкривається повний спектр функцій.